Il gioco d'azzardo è pensato per essere un passatempo, non una fonte di reddito né una soluzione ai problemi quotidiani. Quando smette di essere divertente e inizia a pesare sulla tua vita, è il momento di fermarsi. Questa pagina esiste per aiutarti a riconoscere i segnali, a usare gli strumenti disponibili e a trovare supporto quando ne hai bisogno.
Jeetcity offre alcune funzioni per tenere sotto controllo il tuo gioco, ma la responsabilità ultima resta tua. Nessuno strumento può sostituire l'onestà con te stesso.
Perché il gioco responsabile conta davvero
Il gioco d'azzardo può creare dipendenza. Non è una questione di forza di volontà o di carattere: è il modo in cui il cervello risponde a certi stimoli. Quando il gioco passa da svago a bisogno, le conseguenze si fanno sentire su più livelli — economico, relazionale, psicologico.
Riconoscere il problema presto fa la differenza. Molti giocatori restano intrappolati perché minimizzano i segnali o credono di poter recuperare le perdite con una mano fortunata. Non funziona così.
Segnali che dovrebbero preoccuparti
Chiediti se ti riconosci in uno o più di questi comportamenti:
- Giochi con soldi che servono per altro — bollette, affitto, spesa.
- Menti a chi ti sta accanto su quanto giochi o quanto spendi.
- Cerchi di recuperare le perdite aumentando le puntate.
- Pensi al gioco anche quando non stai giocando, o ti senti irrequieto se non puoi farlo.
- Trascuri il lavoro, la famiglia o gli impegni per giocare.
- Ti senti in colpa o ansioso dopo una sessione, ma torni comunque.
Nessuno di questi è un sintomo isolato: quando si presentano insieme, indicano che il controllo sta scivolando via.
Qualche domanda da porti
Prima di depositare o di aprire una sessione, fermati e rispondi con onestà:
- Sto usando soldi che posso permettermi di perdere, senza mettere a rischio nulla di importante?
- Ho fissato un limite di tempo o di denaro per questa sessione, e sono disposto a rispettarlo?
- Sto giocando per divertirmi, o per dimenticare qualcosa o per recuperare perdite precedenti?
- Se qualcuno vicino a me sapesse quanto gioco, cosa penserebbe?
- Mi sono accorto che passo più tempo a giocare di quanto avessi pianificato?
- Ho mai nascosto quanto spendo o quanto tempo dedico al gioco?
Se una o più risposte ti mettono a disagio, è il momento di prendere sul serio la situazione.
Gli strumenti di Jeetcity per tenere il controllo
L'operatore mette a disposizione alcune funzioni per gestire il proprio gioco. Questi strumenti vanno attivati attraverso le impostazioni del tuo account sulla piattaforma — jeetcity-casino.it non ha accesso ai conti giocatore e non può attivarli per te.
Limiti di deposito
Puoi impostare un tetto massimo giornaliero, settimanale o mensile su quanto depositi. Una volta raggiunto, non potrai aggiungere altro fino allo scadere del periodo. Questo strumento ti aiuta a mantenere il controllo della spesa prima che sfugga di mano.
Limiti di tempo
Alcune piattaforme permettono di fissare una durata massima per le sessioni di gioco. Allo scadere del tempo, vieni disconnesso automaticamente. È utile se tendi a perdere la cognizione delle ore passate davanti allo schermo.
Autoesclusione presso l'operatore
Se senti di aver bisogno di una pausa più lunga, puoi chiudere temporaneamente il tuo accesso. L'autoesclusione può essere richiesta per un periodo definito o a tempo indeterminato. Durante questo periodo, non potrai accedere al conto né depositare. Questa funzione è gestita dall'operatore stesso — contatta il supporto di Jeetcity per attivarla, non scrivere a jeetcity-casino.it.
Dove trovare aiuto in Italia
Se il gioco sta diventando un problema, non sei solo. Esistono risorse concrete, gratuite e riservate che possono aiutarti a uscirne.
Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo
Il Telefono Verde Nazionale (TVNGA) è gestito dall'Istituto Superiore di Sanità ed è attivo al numero 800 558 822, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. È un servizio gratuito e anonimo.
Non si tratta di terapia telefonica, ma di un punto di ascolto e orientamento. Gli operatori ti ascoltano, valutano la tua situazione e ti indirizzano verso i servizi territoriali appropriati: i SerD (Servizi per le Dipendenze) del sistema sanitario nazionale, le strutture private accreditate, i gruppi di auto-aiuto, e i servizi che affrontano i problemi economici e legali legati al gioco.
Maggiori informazioni su usciredalgioco.iss.it.
Registro Unico degli Autoesclusi (RUA)
Il RUA è il registro nazionale gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Iscriversi significa chiudere immediatamente tutti i tuoi account di gioco presso gli operatori con concessione ADM — non solo uno, ma tutti insieme.
Puoi registrarti tramite SPID, CIE o CNS sul sito adm.gov.it, oppure presso un ufficio ADM o attraverso l'operatore stesso. Il periodo di esclusione può durare da 7 a 270 giorni, o essere indefinito. La richiesta ha effetto immediato, mentre una eventuale revoca diventa operativa solo dopo sette giorni — questo tempo di attesa protegge le decisioni prese nei momenti difficili.
Vale la pena ricordare che il RUA vincola solo gli operatori con concessione ADM. Se giochi su piattaforme prive di licenza italiana, il registro non può bloccare il tuo accesso.
Giocatori Anonimi
I Giocatori Anonimi sono un gruppo di auto-aiuto basato sui principi dei programmi a 12 passi. Gli incontri si tengono in varie città italiane e online, e sono condotti da persone che hanno vissuto lo stesso problema. Trovi informazioni e contatti su giocatorianonimi.org.
Gambling Therapy
Gambling Therapy offre supporto online gratuito in diverse lingue, incluso l'italiano. Puoi accedere a chat dal vivo, forum di discussione e strumenti di auto-aiuto. Il sito è gamblingtherapy.org.
Software di blocco
Esistono programmi che bloccano l'accesso ai siti di gioco d'azzardo sul tuo dispositivo. Due opzioni gratuite e affidabili sono BetBlocker (betblocker.org) e Gamban (gamban.com). Una volta installati, impediscono l'accesso anche se cambi idea — un filtro utile nei momenti di impulso.
Consigli pratici per giocare con buon senso
Se continui a giocare, fallo con regole chiare:
- Decidi in anticipo quanto puoi permetterti di perdere, e non superare quella cifra.
- Non giocare mai con soldi presi in prestito o destinati a spese essenziali.
- Considera le perdite come il costo dell'intrattenimento, non come un investimento da recuperare.
- Fissa un limite di tempo e rispettalo — usa un timer se necessario.
- Non giocare sotto l'effetto di alcol o quando sei stressato o emotivamente vulnerabile.
- Prenditi pause regolari, anche durante una sessione in corso.
Proteggere i minori
Il gioco d'azzardo online è riservato esclusivamente a persone di 18 anni compiuti. È responsabilità degli adulti assicurarsi che i minori non abbiano accesso ai conti di gioco.
Usa i controlli parentali sul dispositivo, non salvare le password nei browser condivisi e parla apertamente con i ragazzi dei rischi del gioco d'azzardo. La prevenzione funziona meglio del controllo a posteriori.
Se hai bisogno di aiuto con il tuo account
Jeetcity-casino.it è un portale informativo indipendente. Non gestiamo conti giocatore, depositi, prelievi o bonus, e non possiamo chiudere il tuo accesso alla piattaforma.
Per questioni legate al tuo account — inclusa l'autoesclusione, i limiti di deposito o qualsiasi problema tecnico — devi contattare direttamente il supporto di Jeetcity attraverso i canali ufficiali dell'operatore. Solo loro hanno accesso al tuo conto e possono intervenire.
Se hai domande sul contenuto di questa pagina o sulle risorse di aiuto italiane, puoi scriverci a [email protected]. Rispondiamo entro 48 ore.
Il gioco dovrebbe restare un divertimento, non trasformarsi in un peso. Se non lo è più, chiedere aiuto è il passo più coraggioso che puoi fare.
Questo sito ha natura informativa e non organizza giochi d'azzardo né accetta scommesse. L'accesso è consentito esclusivamente a utenti 18+. Per supporto immediato, chiama il Telefono Verde Nazionale al numero 800 558 822 (lun-ven, 10:00-16:00) o visita adm.gov.it per informazioni sul Registro Unico degli Autoesclusi.